מדיניות החזרים כספיים והחזרות

אפשרויות המשלוח באתר:

* שליח עד הבית ללא עלות באתר בקנייה של מעל 399 ש”ח | במידה והרכישה היא פחות מהסכום הנ״ל, עלות משלוח עם שליח עד הבית היא 32 ש״ח.
המשלוח יגיע עד 4 ימי עסקים | בחודש נובמבר עלולים להיות עיכובים בזמני האספקה.

* משלוח מנקודות איסוף – רק כאשר קיימת אפשרות כזאת באתר (בעת השקת ספר חדש).

* איסוף עצמי מבת עין – בתאום מראש.

מדיניות החלפת והחזרת מוצרים

ניתן להחליף/להחזיר פריטים אשר נקנו באתר בהתאם לתנאים המפורטים.

יש לשלוח מייל לכתובת asvata@gmail.com

במייל אנא ציינו: שם מלא ותאריך רכישה.

ניתן להחזיר ספר תקין עד 14 יום מיום הרכישה ולקבל החזר כספי מלא או לבצע החלפה,
בתנאי שהוא נרכש דרך חברת ‘מרים שניר בע”מ’ ונמצא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש.
במקרה של משלוח, על הלקוח להחזיר את המוצר לכתובת החנות על חשבונו.